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昨日は工作と絵画の表彰式
受賞された皆様おめでとうございました。


お盆の時期もあり、店舗も混み合い
表彰式までの準備と連絡、、
が無事に終了と思っても
仕事は待った!がありません。


記念品、お礼状、梱包、返送、、
と毎年のことですが汗の出る日々、、
更に遠方に発送の大型家具の梱包もあり
必死に作業をしているスタッフです。

 

 

 

 

 

 


お弁当箱の出荷は5月末まで
ようやくたどり着きました。
というのも、、
お待たせしたばかりではなく
メールのブロックや設定で
連絡がとれない場合はショートメールで
まずは入荷のお知らせ、、、
そこからやり取りが何度か細かく
もちろん短い文章でチャット形式、
それでも連絡が取れない時は
お電話で、、留守電、または不在着信、
携帯は出ない場合が多いですね。
つながらない時は最終手段で
お葉書を書きますが、そこで連絡が
なければ3カ月お待ちいただいた
お弁当箱は必要ないものと考えます。


次にお待ちの方に、、、またご連絡。


もちろん折り返しの確認メールが
ある場合はとてもスムーズに
やりとりが出来ます。
3カ月も経つと事情が変わってしまう
場合もありますね。


海外に転居されていて、ヨーロッパに
送ったこともありました。
何れにしてもメールのやり取りが
可能なのが一番スムーズです。


『時間がかかっても大丈夫です。
必ず送って下さい!』


皆さんのお問い合わせのメッセージをみると、
送りたいという気持ちがあります。


でも連絡が取れない、不在票を確認していない
急な不在が続く、、など
度重なる事情を1件ずつ確認していき
ようやくお手元に届くこともあります。


早く在庫が間に合えば良いのでしょうが
手間暇のかかる商品なものですので
予約数に追いつかない事情もあります。
大量生産品にはない木質の良さを
感じてもらいたいと思います。


津々浦々


今、急にうかんだ4字熟語です。

今日も明日も 

 

津々浦々

 

 

 

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author:もくもくハウス, category:お店のはなし, 16:56
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